Все про работу в сфере азартных игр

Казино предлагает широкий спектр профессий для людей с разным профессиональным уровнем. Привлекательность работы в казино часто обусловлена возможностью получения значительных чаевых, общения с широким кругом клиентов и карьерного роста в этой отрасли. Если вы заинтересованы в динамичной карьере в оживленной отрасли, ознакомление с различными должностными обязанностями в казино может вызвать у вас интерес. В этой статье мы расскажем вам о 18 различных должностях в индустрии казино, их основных обязанностях и потенциальном заработке для каждой из них.

Роли в сфере гостеприимства в казино

Роли в сфере гостеприимства в казино — это, прежде всего, должности, связанные с обслуживанием клиентов, которые вносят вклад в повседневную работу заведения. Вот некоторые распространенные роли в сфере гостеприимства в казино:

1. Бегун по полу в казино
   • Средняя годовая зарплата: 25 968 долл
   • Основные обязанности: Бегуны по этажам казино предоставляют клиентам возможность делать ставки и могут помогать дилерам в управлении такими играми, как бинго, кено, крэпс и блэкджек. Они могут работать с оборудованием, генерирующим случайные числа, или объявлять номера для клиентов. Кроме того, они принимают, проверяют и регистрируют ставки клиентов. Они обрабатывают и выплачивают выигрыши при предъявлении выигрышного билета.
2. Коктейль-сервер
   • Средняя годовая зарплата: 28 136 долл
   • Основные обязанности: Коктейль-серверы обслуживают посетителей в игровой зоне казино, подавая им алкогольные и безалкогольные напитки. Они приветствуют гостей, принимают заказы на блюда и напитки, предоставляют бесплатные напитки и отвечают на вопросы клиентов. Кроме того, они рекламируют предстоящие мероприятия и специальные предложения, поддерживают связь с персоналом кухни и барменами, убирают пустую посуду и стекло из игровой зоны. Они также могут обслуживать крупные вечеринки и мероприятия, проводимые в казино.
3. Ведущий казино
   • Средняя годовая зарплата: 34 608 долл
   • Основные обязанности: Роль хоста казино заключается в том, чтобы приветствовать клиентов и строить с ними отношения, способствующие укреплению лояльности. Он имеет право предлагать клиентам широкий спектр бесплатных скидок или товаров. Например, хозяин казино может принять решение о компенсации блюд или напитков. Он также может предложить клиентам бесплатные билеты на шоу или бесплатное длительное проживание на курорте казино. Задача хозяина казино — дать клиентам почувствовать свою значимость и побудить их проводить больше времени в заведении.
4. Бармен
   • Средняя годовая зарплата: 38 370 долл
   • Основные обязанности: Бармен в казино готовит для гостей алкогольные и безалкогольные напитки. Они также могут развлекать гостей, предлагать напитки и обрабатывать платежи клиентов. Бармены следят за чистотой в барной зоне, пополняют запасы напитков и предлагают посетителям подкрепиться. Они работают в тесном контакте с серверами коктейлей, чтобы обеспечить их напитками, необходимыми для обслуживания клиентов. Бармены также отвечают за проверку документов и следят за поведением клиентов, чтобы предотвратить чрезмерное употребление алкоголя.

Финансовые функции в казино

Люди, работающие в финансовой сфере, имеют дело с деньгами. Вот некоторые распространенные финансовые роли в индустрии казино:

1. Кассир казино
   • Средняя годовая зарплата: 29 308 долл
   • Основные обязанности: Кассир в клетке казино контролирует все операции по управлению денежными средствами в казино. Они помогают клиентам обменивать деньги на жетоны или фишки, которые они могут использовать для игры в различные игры. Кроме того, кассиры обрабатывают платежи и выдают выигрыши. Они должны быть наблюдательны и внимательны к деталям, чтобы распознать поддельные купюры и фальшивые жетоны. В конце смены кассиры могут подвести итоги ежедневных операций или сбалансировать книги и денежные ящики.
2. Кассир казино
   • Средняя годовая зарплата: 31 790 долл
   • Основные обязанности: Кассир в казино обрабатывает денежные операции для клиентов и сотрудников. Они могут обрабатывать билеты игровых автоматов, жетоны казино, личные чеки, дорожные чеки, авансовые платежи и другие виды валюты. Кассиры казино также могут осуществлять проверку кредитоспособности, помогать с электронными переводами и проверять кредитные истории клиентов, желающих открыть новый кредитный счет. В конце каждого дня кассиры казино подводят баланс и сообщают о крупных операциях в Налоговую службу (IRS). Это позволяет обеспечить соответствие деятельности казино требованиям штата и федеральных законов.
3. Бухгалтер
   • Средняя годовая зарплата: 57 549 долл
   • Основные обязанности: Бухгалтер казино управляет доходами, получаемыми казино от азартных игр. Помимо контроля за всеми финансами казино, бухгалтер ведет учет кредиторской и дебиторской задолженности, а также отслеживает расходы заведения. Бухгалтер казино может работать с самыми разными валютами, включая фишки или жетоны и дорожные чеки. Кроме того, они работают с гораздо большими денежными потоками, чем бухгалтеры, работающие в большинстве других отраслей. В каждом штате и регионе могут действовать свои законы и правила, касающиеся азартных игр, поэтому бухгалтеры казино должны быть в курсе последних изменений в законодательстве своего региона.

Роли back-of-house в казино

Бухгалтерские должности в казино относятся к должностям, которые выполняют закулисные функции и помогают в повседневной работе предприятия. Вот некоторые распространенные роли back-of-house в индустрии казино:

1. Хранитель
   • Средняя годовая зарплата: 22 967 долл
   • Основные обязанности: Хранители помогают поддерживать чистоту и профессиональный внешний вид казино. В их основные обязанности входит уборка санузлов, мытье окон, уборка мусора, подметание, мытье полов шваброй и пылесосом. Они также пополняют запасы чистящих средств и туалетных принадлежностей. В обязанности уборщиков может также входить мелкое техническое обслуживание, например, ремонт светильников, подкрашивание или замена воздушных фильтров.
2. Работник кухни
   • Средняя годовая зарплата: 31 929 долл
   • Основные обязанности: Сотрудники кухни казино готовят, варят и сервируют блюда в соответствии с меню и указаниями шеф-повара. Отличные навыки управления временем помогают сотрудникам кухни казино обеспечить эффективное приготовление и подачу блюд гостям. Они работают в тесном контакте с серверами, сообщая им о заказах, особых пожеланиях, чувствительности к пище или аллергии. В зависимости от того, в какой части кухни работает сотрудник, ему может потребоваться управление газовым или электрическим кухонным оборудованием, а также другими кухонными принадлежностями. Кухонные работники также могут помогать в инвентаризации и уборке.
3. Техник по игровым автоматам
   • Средняя годовая зарплата: 36 600 долл
   • Основные обязанности: Техник игровых автоматов отвечает за обслуживание игровых автоматов в казино. В их основные обязанности входит чистка игровых автоматов, заказ и замена деталей, а также выполнение базовых обновлений. Техники игровых автоматов могут убирать автоматы с игрового поля, если они нуждаются в ремонте. Когда казино приобретает новый игровой автомат, техник по игровым автоматам устанавливает его. Кроме того, в тесном контакте с руководством они могут составлять сметы расходов и вносить предложения по обслуживанию автоматов.
4. Исполнительный шеф-повар
   • Средняя годовая зарплата: 63 465 долл
   • Основные обязанности: Исполнительный шеф-повар в казино руководит работой всего персонала кухни. Они составляют и обновляют меню, тестируют и разрабатывают рецепты, а также поддерживают в рабочем состоянии кухонный инвентарь казино. Исполнительный шеф-повар может нанимать, обучать и управлять командой поваров, посудомоек, пекарей и других работников кухни. Они поддерживают бюджет кухни и следят за тем, чтобы клиенты были удовлетворены качеством блюд.

Роли службы безопасности и транспорта в казино

Сотрудники служб безопасности и транспорта часто работают вместе, чтобы обеспечить безопасность своих клиентов и защитить заведение, в котором они работают. Вот некоторые функции службы безопасности и транспорта в индустрии казино:

1. Помощник парковщика
   • Средняя годовая зарплата: 33 398 долл
   • Основные обязанности: Служащие парковки паркуют и забирают автомобили посетителей. Они также приветствуют гостей, отвечают на их вопросы и обеспечивают дополнительное обслуживание клиентов. От парковщиков требуется наличие действующего водительского удостоверения, и они обычно работают под непосредственным руководством менеджера. Когда парковщики встречают гостей, они могут предложить им ваучер или отказ от посещения казино. Перед тем как поставить автомобиль на стоянку, парковщик осматривает его и фиксирует все имеющиеся повреждения.
2. Водитель шаттла
   • Средняя годовая зарплата: 34 298 долл
   • Основные обязанности: Водители маршрутных такси обеспечивают безопасную перевозку гостей между казино и курортами, гостиницами или другими указанными местами. Они также могут предоставлять транспорт для артистов и сотрудников казино. Водители шаттлов обязаны иметь действующие водительские права и могут управлять как стандартными, так и автоматическими автомобилями. Как правило, для перевозки посетителей они используют принадлежащий казино минивэн, автомобиль или другое транспортное средство. Водители шаттлов работают в тесном контакте с парковщиками и могут помогать им в проведении проверок или парковке автомобилей.
3. Сотрудник службы наблюдения
   • Средняя годовая зарплата: 35 217 долл
   • Основные обязанности: Сотрудник службы наблюдения, известный также как сотрудник службы наблюдения за азартными играми или следователь по азартным играм, выступает в качестве агента службы безопасности казино. Они могут использовать специальное оборудование для аудио- и видеонаблюдения, чтобы внимательно следить за игровой зоной и другими частями заведения. Сотрудники службы наблюдения должны быть внимательны к деталям, чтобы выявить подозрительные действия, такие как мошенничество или воровство, и убедиться в том, что гости соблюдают все правила, нормы и законы. Если сотрудник службы наблюдения замечает какие-либо подозрительные действия, он должен предоставить устные и письменные отчеты своему руководителю, чтобы задокументировать их.
4. Сотрудник службы безопасности
   • Средняя годовая зарплата: 48 054 долл
   • Основные обязанности: Сотрудник службы безопасности казино патрулирует и проверяет заведение с целью предотвращения незаконных действий, таких как мошенничество, вандализм или кражи. Они работают в тесном контакте с сотрудниками службы наблюдения и могут использовать аппаратуру визуального или звукового наблюдения для выявления подозрительных действий. Охранники казино также защищают деньги казино во время их транспортировки в хранилища или другие надежные места. Иногда охранники казино переодеваются в уличную одежду, чтобы слиться с посетителями и наблюдать за их обстановкой. При необходимости охранники могут вывести гостей из заведения или вызвать местные правоохранительные органы для защиты других посетителей и сотрудников.

Роли, связанные с игрой в казино

В индустрии казино существует множество профессий, связанных с играми, которые могут вас заинтересовать. Вот несколько профессий, связанных с играми, которые помогут вам начать работу:

1. Помощник оператора игровых автоматов
   • Средняя годовая зарплата: 26 490 долл
   • Основные обязанности: Работник игровых автоматов — это человек, который следит за работой игровых автоматов в казино. Они сообщают о любых сбоях и неполадках в работе автоматов и выдают выигрыши посетителям. Служащие игровых автоматов должны быть внимательны к деталям, чтобы обеспечить надлежащее наблюдение за зоной, в которой они работают. Если работник игрового автомата замечает подозрительное поведение клиента, он должен доложить об этом супервайзеру. Это гарантирует, что игры в казино проводятся честно и в соответствии с правилами заведения. Служащие игровых автоматов также рассказывают посетителям о рекламных акциях, отвечают на вопросы и обеспечивают обслуживание клиентов.
2. Дилер казино
   • Средняя годовая зарплата: 38 304 долл
   • Основные обязанности: Дилер казино отвечает за тасовку и раздачу карт, а также за проведение игр с клиентами от имени казино. Они контролируют все функции своей настольной игры. Среди распространенных настольных игр, на которых специализируются дилеры казино, — блэкджек, покер и рулетка. Дилеры казино отвечают на вопросы клиентов, объясняют коэффициенты и методы игры, а также следят за соблюдением правил.
3. Менеджер игорного бизнеса
   • Средняя годовая зарплата: 60 305 долл
   • Основные обязанности: Менеджеры по играм, также называемые менеджерами казино, осуществляют контроль за повседневной деятельностью казино. Они следят за работой игорной зоны, проводят политику и следят за соблюдением правил. Кроме того, менеджеры по игорному бизнесу могут нанимать и обучать персонал, составлять графики работы и начислять заработную плату. Они отвечают на вопросы клиентов, общаются с сотрудниками службы наблюдения и безопасности, разъясняют правила работы казино.